為提高放心消費指數，提振居民消費信心，今年,杭州市蕭山區市場監管局新塘所放心消費創建任務為420家，無理由退貨承諾單位270家，放心工廠81家，放心網店5家，陽光廚房5家，面對任務重、時間緊、難度大等問題，新塘所努力克服困難，全力開展放心消費創建工作。 

　　一是研究方案，細化任務。組織召開組隊長會議，結合各中隊轄區商戶的特點，制定細化任務，比如蕭山商業城主要以商鋪居多故以放心消費單位和無理由退貨承諾單位為主，放心工廠則放到新塘和衙前中隊，同時著重強調了創建的時間步驟節點、工作重點。

　　二是加強宣傳，營造氛圍。對轄區的專業市場召開放心消費創建任務部署會，對創建商戶的要求、標準進行講解和宣貫，要求商家提供的消費服務和售后服務滿足國家、行業和地方標準，做到服務優質，無侵害消費者合法權益行為，對商品和服務明碼標價，倡導市場在電子顯示屏和宣傳欄張貼放心消費創建宣傳標語，提高商戶的知曉度和參與度，積極融入到創建工作中去。

　　三是上門動員，入戶指導。該所干部深入一線，以上門指導為主，電話、微信溝通為輔的方式積極動員轄區內的商店、網店和工廠參與放心消費創建，通過一對一幫扶的方式指導經營戶張貼放心消費公開承諾書和2020放心消費單位標識，推動放心消費創建活動有序開展。

杭州蕭山商業城 吳春友、夏光龍