圍繞集團“樹信心、鼓干勁、戰疫情、促發展”的創新戰略，結合《疫情突襲，企業如何逆襲》的觀看學習，認識到如何及時調整應對策略，在危機之中尋找機遇；在量價齊殺的經營環境中，市場如何打破困境，實現逆襲，結合實際，感悟頗深。

　　2020年開春，一場來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情讓原本火熱的春節旺季市場按下了“暫停鍵”。這場突如其來的重大疫情既是對實體市場治理水平的“大考”，也是對商貿企業生存能力的挑戰。在疫情艱難時刻，市場如何“重啟”，把這場“寒冬”變成“逆襲”的好機會？值得深思有二。

　　一、危機孕育轉機產生商機有如下五個方面。

　　一是優結構：如果一次低谷能夠使我們的商品體系和市場結構更加完善，更加成熟，這個低谷的罪我們就沒有白受，所以最重要的是市場總體結構的優化問題。

　　二是降成本：在這種情況之下經營成本會下降，這里包括商品成本、人工成本、管理成本、信息成本等，一系列的成本都會下降。

　　三是高收益：按理來說市場需求下滑，惡性競爭產生，怎么可能有高收益呢？即使在這種時候也會有高收益，一些高端需求仍然會存在，高端需求對價格是不敏感的，對商品質量到是最敏感的，所以這樣高端需求的存在就使我們相當一部分高端商品成本下降了，但是收益并不下降，形成一個高收益的狀況。

　　四是占市場：這個時候會有相當一批商戶抓住低谷這個時機，提高市場占有率和知名度。

　　五是蓄后勁，迎接高潮、引進品牌：從商品的角度來說，高潮時期調整增量，低潮時期調整存量，平緩時期以增量促存量。前幾年是高潮時期，大量新的名優商品進入市場，主要是調整增量，增量的調整過程使商業城的發展水平上了一個新的臺階。

　　二、疫情過后市場可持續發展的六大動向。

　　一是快速反彈行情：按照商品市場既有的成長規律和歷史經驗，本次疫情衰退期末，市場產業將快速拉升，一定會有較強的反彈行情。2003年非典疫情爆發時，很多人對市場發展前景表示悲觀，當時的確下滑很厲害，但是，疫情結束后，很快就得以恢復，且力度很大。相信這次疫后的反彈力度會更大，市場管理者須對此提前做好積極應對措施，最大限度利用好疫后反彈的機會。

　　二是產業聯動性回升態勢：我認為疫后的反彈和產業恢復，會以帶動旅行社、酒店、交通、線上平臺等業態回升。

　　三是非常時期的強力促銷：可以肯定的是，疫情過后，市場一季度報表會比較難看，虧損嚴重。這時候，面對明顯反彈的行情，幾乎所有的公司企業都會采取多項積極措施，通過強力促銷來盡可能彌補一季度疫情造成的損失。估計從二季度開始，全年下來，整體上應該可以彌補70%以上的一季度業績缺口。

　　四是今年的十一黃金周將創業績新高：現在全國只有春節和十一兩個黃金周，大家都知道黃金周對于商貿促銷的重要性，今年的春節黃金周由于疫情的爆發導致市場運營中斷，失去了一次重要的獲利機會，剩下的十一黃金周無論如何要抓好抓緊了。

　　五是大型購物節、美食家等將有系列動作：實力型的商貿企業這次應該不會在疫情過后又一次出現遺忘現象了，他們會積極采取行動，豐富產業鏈，避免“雞蛋放在一個籃子里”的困局，同時強化運營體系和突發事件的應對機制建設，做到防患于未然。

　　六是信息網絡等要素將成為補缺主力軍：疫情過后，商貿市場會大力彌補疫情期間造成的經濟損失，這中間，信息和網絡等要素領域將成為修補疫情帶來的市場經濟缺口的主力軍。 

　　我們已經看到，疫情期間，線上市場的促銷活動不但沒有中止，反而更加活躍，凸顯了網絡的巨大優勢。同時，體現智慧管理市場的創新、由于其特殊的價值倍增安全功能，也將扮演更加積極的中堅作用，從而實現消費與管理模式的綠色轉型，以實現更有活力的線上+線下市場，實現商業城的高質量發展。

杭州蕭山商業城 吳春友