隨著新業態、新商業模式的迅速崛起，如何推進商品交易市場轉型升級、誠信建設和智慧化管理，實現商業城轉型創新發展。

　　一、抓轉型創新

　　解放思想、轉變觀念要學習先進找差距、借鑒經驗促發展。2019年，商業城專程赴湖南省長沙市高橋大市場等進行對標學習考察，這些地區發展市場的先進經驗為推動商業城轉型升級提供了借鑒和參考。一是在傳統模式上實現突破。一個可持續發展的市場離不開政府的主導作用，結構、輻射距離、地域環境等多種因素，打破傳統商貿市場建設模式，制定科學、可行的市場發展規劃。二是在物流體系建設上實現突破。高橋大市場物流業發展從小到大，由弱到強，得益于物流與市場的相互支撐。要在發展市場的同時，大力加強物流園區建設，形成市場與物流相互支撐、協調發展的良好局面。三是在線上線下融合發展上實現突破。以市場為主導建立電子商務平臺，商戶入駐網上市場經營，是這些主要商品市場電子商務開發模式。

　　二、抓誠信建設

　　近年來，商業城秉承“信用至上”理念，全方位提升《市場細則》管理、經營戶誠信檔案、工程招投標、財務管理、人事管理等六大方面工作水平，最終被杭州市市場監督管理局、市委宣傳部、市發改委、是文明辦評為“杭州市信用管理示范企業”，成為我區商貿系統唯一獲此殊榮的單位。商業城是中國商品市場百強單位，每年的購物節以及市場每季的促銷活動是商業城又一商貿品牌。多年來，商業城創新消費模式，成功舉辦了累計十一屆蕭山購物節商業城主題活動，創新推出板塊活動，每屆購物節市場總銷售額均同比增長8%以上。引入互聯網、提升老市場的活力，也是商業城每年的重點建設課題。近年來，商業城創新信息信用平臺，自主研發“商業城網絡輿情監控系統”，每年捕捉商業城相關輿情信息300條以上，切實維護了商業城品牌形象；自主開發“微信端在線培訓測試系統”，全面實現題庫錄入、在線測試等功能，提升管理水平；優化升級“市場信息信用監督管理平臺”，完善經營戶誠信經營檔案管理等功能，更好地健全了市場信用管理機制。

　　三、抓智慧管理

　　商業城建城已有27年來，如何確保安全穩定發展？蕭山商業城的做法是遵循“先天不足后天補、硬件不足軟件補、設施不足管理補”的原則，推出智能化管理，治理消防安全。累計投入3700余萬元，先后完成直屬九大市場營業房區域的煙感、噴淋、電器線路、防火卷簾門等消防設施改造，建立了治安消防監控中心、微型消防站，搭建起消防物聯網、智能用電系統、夜間斷電系統等智能化管理平臺，提高老市場對安全管理的敏感度。為了杜絕一些商戶用電用氣燒水炒菜等行為，2018年以來，商業城一方面出臺管理制度進行嚴控，另一方面引進智能蒸飯、純凈水器等智慧設施，在各個市場設點布局，方便商戶使用，堵疏結合治理市場消防安全。與此同時，抓好體系建設，建立商業城應急分隊，完善由警務室、城管分隊、消防隊和市場組成的24小時安全巡邏執勤體系，規范市場內保值守巡更機制，制訂突發事件應急處理程序，打造由總值班室、各部門、市場和商戶組成的全天候動態消防安全保障網絡。截至目前 ，已實現連續11年安全生產 “零事故”。

杭州蕭山商業城 吳春友